Wie können wir Ihnen helfen?
Unser Support-Team ist jederzeit erreichbar unter:
So klappt eine schnelle Hilfe
Schreiben Sie uns am besten eine E-Mail – je genauer, desto besser. So können wir Ihr Problem bestmöglich prüfen und einschätzen, ob es nötig ist, das Produkt zu uns zu senden.
Bitte teilen Sie uns in der E-Mail folgende Infos mit:
- Gerätebezeichnung inkl. Seriennummer
- Problembeschreibung
- Evtl. Bilder
Wir setzen uns daraufhin umgehend mit Ihnen in Verbindung!
Zur Info: Für die Überprüfung erheben wir eine Kostenpauschale, sofern es sich nicht um einen Gewährleistungsfall handelt.
Bei einer Rücksendung ist unbedingt das RMA-Formular ausgefüllt beizulegen.